Инвестор звонит купить франшизу — а менеджер сливает его на «я подумаю». И вы не слышите, на каком слове.
Привлечь одного франчайзи стоит десятки, а то и сотни тысяч рублей. Tonema расшифровывает каждый звонок отдела продаж, разделяет реплики менеджера и инвестора и оценивает работу: посчитал ли окупаемость, отработал ли «дорого» и «подумаю», назначил ли следующий шаг. Балл, ошибки, кто слил — каждый вечер в Telegram.
→ менеджер ушёл в монолог про бренд
→ ни одной цифры, попрощался без следующего шага
→ посчитал окупаемость точки
→ закрыл на Zoom с финмоделью
Пример вечерней сводки. Без таблиц и ручного прослушивания — открыли Telegram, за минуту поняли, где сегодня потёк отдел. Настроим под ваш продукт и под то, как вы квалифицируете инвестора.
Дешёвых лидов на франшизу больше не будет. Выжимайте каждого, за кого уже заплатили
Заявка на франшизу стоит 1 500–4 500 ₽ — смотря нишу и трафик. Через отдел проходит около 70 заявок, чтобы продать одну франшизу: привлечь живого франчайзи выходит в десятки, а то и сотни тысяч рублей. Лиды дорожают, рынок остывает, а до сделки доходят всё хуже — это чувствует каждый, кто гонит трафик на франшизу. И на том конце провода менеджер по-прежнему роняет разговор на «я подумаю». Никто этого не слышит.
Все цифры на странице — оценки по рынку франшиз, не наши замеры. Дайте свою стоимость заявки и паушалку — пересчитаем экономику под ваш отдел.
От конца звонка до разбора в Telegram — несколько минут
Звонки уже пишутся вашей АТС. Мы забираем запись, разбираем и кладём вывод туда, куда вы и так смотрите сто раз в день — в Telegram. Интеграций руками не нужно, программисты с вашей стороны не нужны.
Это уже крутится в боевом отделе продаж
Первый живой клиент Tonema — пензенская сеть хоррор-квестов OBRAZwill: 18 квестов, АТС Novofon. С марта 2026 система разобрала больше 750 реальных звонков в боевом проде, последний — вчера. Каждый звонок оценивается в день звонка, балл и ошибки менеджера уходят руководителю в Telegram. Не пилот и не демо на коленке.
Когда человек звонит купить франшизу, а ему не могут продать — вопрос к разговору, а не к лидам. Вы это и так знаете. Tonema показывает на записи, где именно разговор пошёл не туда — чтобы спор «лиды плохие / продажники плохие» закрывался на конкретном звонке и конкретном слове, а не на ощущениях.
Тот же разбор работает для любого отдела продаж с дорогим лидом и долгим циклом — недвижимость, опт, оборудование, B2B-услуги. Посмотреть все ниши Tonema →
Хотите увидеть на своих звонках, а не на квестах? Пришлите записи — вернём разбор.
Частые вопросы
Менеджеры узнают, что звонки слушают?
Нет, пока вы сами не захотите им сказать. Записи и так делает ваша АТС — Tonema их забирает и разбирает.
Это законно? Где хранятся записи?
Да. Серверы в РФ, соответствие 152-ФЗ, аудио хранится 180 дней и удаляется. Анализируются ваши собственные записи звонков.
Сколько занимает подключение?
Один день. Подключаемся к вашей АТС (Novofon, MANGO, другая через API) и amoCRM — программисты с вашей стороны не нужны.
А если у нас не франшиза, а другой бизнес?
Чек-лист настраивается под любой отдел продаж с дорогим лидом и долгим циклом. Посмотрите другие ниши на главной.
Вы гарантируете рост продаж франшизы?
Нет, и честно этого никто не гарантирует. Мы показываем на записях, что реально происходит с дорогим лидом в отделе продаж — где именно разговор пошёл не туда.
Пришлите 5–10 записей звонков отдела продаж — за день вернём разборы
Без договоров, предоплат и созвонов «на 15 минут». Берёте 5–10 реальных звонков менеджеров с инвесторами, скидываете мне в Telegram — прогоняем через Tonema и показываем, что увидели: баллы, ошибки и в какой момент разговор пошёл не туда.