Этот документ описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте tonema.pro, зачем и на каких условиях. Мы стараемся собирать минимум данных и хранить их безопасно.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП Фролов Максим Вячеславович (ИНН 583715087360, ОГРНИП 322583500036950), далее — «мы». Сайт расположен по адресу tonema.pro.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать две группы данных.

  • Данные, которые вы оставляете сами. Когда вы отправляете заявку или обращаетесь к нам — это имя и контакт для связи (телефон, мессенджер или e-mail), а также аудиозаписи звонков, которые вы передаёте на разбор.
  • Технические данные. Они собираются автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах. Эти данные используются в обезличенном виде для статистики.

3. Зачем мы это делаем

  • чтобы связаться с вами и ответить на обращение;
  • чтобы выполнить разбор присланных звонков и показать результат;
  • чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.

Для других целей данные не используются. Рекламные рассылки без вашего отдельного согласия мы не отправляем.

4. На каком основании

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя нам заявку или обращение, а также в рамках Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 7.

5. Где и сколько хранятся данные

Персональные данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории России. Аудиозаписи звонков хранятся не дольше срока, необходимого для разбора и работы сервиса, после чего автоматически удаляются. Контактные данные хранятся, пока вы остаётесь нашим клиентом или пока не отзовёте согласие.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в двух случаях: подрядчикам, которые помогают нам оказывать услугу (например, инфраструктура хранения), на тех же условиях конфиденциальности — и государственным органам, когда этого требует закон.

7. Ваши права

Вы вправе запросить, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам через контакты, указанные на сайте, — мы ответим в срок, установленный законом.

8. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — на доступ к материалам сайта это не повлияет.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата вверху показывает, когда она вступила в силу.

10. Как с нами связаться

По любым вопросам об обработке персональных данных пишите нам через контакты, указанные на сайте tonema.pro. Мы на связи и поможем.