В опте один входящий — это потенциальный контракт на годы. Tonema расшифровывает каждый звонок отдела продаж, разделяет реплики менеджера и клиента и оценивает работу: выявил ли объём и периодичность, вышел ли на ЛПР, посчитал ли условия под партию, отработал ли «дорого» и «пришлите КП», назначил ли следующий шаг. Балл, ошибки, кто слил — каждый вечер в Telegram.
Пример вечерней сводки. Без таблиц и ручного прослушивания — открыли Telegram, за минуту поняли, где сегодня потёк отдел продаж. Чек-лист настроим под ваши объекты и под то, как вы ведёте клиента до договора.
В опте и на производстве входящих немного, зато каждый дорогой: за заявкой стоит контракт на партии, который кормит компанию месяцами и годами. Но менеджер по привычке отвечает на «сколько стоит» прайсом за штуку, не выясняет объём, не выходит на снабженца и отпускает клиента в «пришлю КП». РОП этого не слышит.
Цифры — оценки по рынку B2B, не наши замеры. Дайте свою стоимость лида и средний контракт — пересчитаем экономику под ваш отдел.
Звонки уже пишутся вашей АТС. Мы забираем запись, разбираем и кладём вывод туда, куда вы и так смотрите сто раз в день — в Telegram. Интеграций руками не нужно, программисты с вашей стороны не нужны.
Первый живой клиент Tonema — пензенская сеть хоррор-квестов OBRAZwill: 18 квестов, АТС Novofon. С марта 2026 система разобрала больше 750 реальных звонков в боевом проде, последний — вчера. Квесты — не опт, и мы это не прячем. Но ошибки в звонке одни и те же: менеджер отвечает на вопрос «сколько» и дальше не идёт.
Хотите увидеть на своих звонках? Пришлите записи — вернём разбор.
Нет, пока вы сами не захотите им сказать. Записи и так делает ваша АТС — Tonema их забирает и разбирает.
Да. Серверы в РФ, соответствие 152-ФЗ, аудио хранится 180 дней и удаляется. Анализируются ваши собственные записи звонков.
Один день. Подключаемся к вашей АТС (Novofon, MANGO, другая через API) и amoCRM — программисты с вашей стороны не нужны.
Да. По звонку видно, вышел ли менеджер на лицо, принимающее решение, выяснил ли объём и назначил ли следующий шаг. Каждое касание длинной сделки можно разбирать отдельно.
Нет, и честно этого никто не гарантирует. Мы показываем на записях, что реально происходит с дорогим лидом в отделе продаж — где именно разговор пошёл не туда.
Без договоров, предоплат и созвонов «на 15 минут». Берёте 5–10 реальных звонков менеджеров с оптовыми клиентами, скидываете мне в Telegram — прогоняем через Tonema и показываем, что увидели: баллы, ошибки и в какой момент разговор пошёл не туда.